راهنمای ارسال سفارش در سایت دیجی عینک
۱–مدت زمان تحویل :
دیجی عینک در راستای سرویس دهی هر چه بهتر به مشتریان خود، کلیه محصولات ارسالی از طریق پیک در شهر تهران را در 24 تا 48 ساعته (جز زمان قرنطینه و تعطیلات رسمی ) در اختیار کاربران قرار می دهد و سفارش کاربرانی که خارج از شهر تهران هستند طی مدت 2 تا 5 روز کاری از طریق پست ارسال میگردد.
۲–تحویل سفارشات :
کلیه کالاهای خریداری شده از سوی کاربران قبل از ارسال توسط دیجی عینک کنترل می شود و پس از اطمینان کامل از صحت کالا نسبت به ارسال آن اقدام میگردد.
کالاها در بسته بندی های استاندارد و ایمن و مناسب برای هدیه به مشتریان تحویل می گردد. مشتریان در هنگام تحویل کالا می بایست بسته بندی کالا را کنترل و سالم بودن آن را رسید نمایند و در صورت مشاهده هرگونه ایراد و مشکل در بسته بندی کالا ( مانند پارگی و … ) که نشان از وجود مشکلات احتمالی در آن باشد، از تحویل گرفتن کالا خودداری نمایند و موضوع را به بخش خدمات پس از فروش وب سایت دیجی عینک اطلاع داده و از همان طریق پیگیری نمایند. در غیر این صورت کاربر با امضا رسید دریافت کالا صحت مرسوله را تایید نموده و حق هرگونه ادعایی را از خود سلب می نماید.
۳– محدوده ارسال با پیک در تهران : از غرب اتوبان شهید باکری ، از شرق سه راه تهرانپارس ، از جنوب ابتدای خیابان فدايیان اسلام
۴–روش های ارسال :ارسال محصولات دیجی عینک در تهران توسط پیک و در سایر استان ها توسط اداره پست مرکزی جمهوری اسلامی صورت میگیرد. نحوه پرداخت سفارشات می تواند به انتخاب کاربران در هنگام ثبت سفارش پرداخت آنلاین از طریق درگاه بانک انجام گیرد.